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无人值守停车场呼叫系统

发布时间:2023-03-18

方案简介:

智能停车无人值守停车场系统的核心是减少员工,提高效率。关键技术是车牌识别、移动支付和呼叫系统。山东国良停车首次推出云呼叫中心 手机APP对讲的双终端处理解决方案。专注于解决无人值守停车场的呼叫问题。

方案特点:

1.一键求助多终端处理:终端呼叫中心同时收到多个呼叫座位和巡逻手机APP的呼叫信息。

2.地感联动:通过地感检测车辆超时停留,自动呼叫中心;按键呼叫时,可以选择是否检测地感信号,二次确认机制可以防止误按操作。

3.视觉对讲:集成双向语音对讲功能。在呼叫和接听时,停车场对讲中心或手持APP的管理员可以第一次与现场人员沟通,及时了解现场情况。

4.远程开门:远程开门功能可通过对讲中心或移动APP软件实现,避免通道长时间堵塞。

5.联动摄像头监控:通过对讲主机的辅助摄像头和联动摄像头,可以监控现场周围的声音和图像。

6.电子地图定位:当接收到对讲主机的帮助信息时,第一次通过定位标志显示在地图上,显示帮助位置、时间、类型等信息,通过不同颜色标志的帮助类型,使接收者更直观、准确地判断和决策,并进行相应的处理。

7.录音视频:当求助触发时,辅助摄像头自动启动视频,上传到服务器存储,空闲时间不录像,充分考虑客户隐私;多次求助时,可自动同时录制视频。每个门不少于1个联动摄像头,支持夜间模式,存储时间不少于15天。

8.支持电视墙显示:支持多个对讲客户同时接听,电视墙输出到多个控制中心(停车运营管理中心、区停车领导办公室、派出所等)。

9.广播喊叫:呼叫中心或对讲客户端使用麦克风,可以广播*的一个或多个对讲主机。

10.求助记录:对讲服务器记录和存储所有设备的求助日志和视频,并查询和观看历史记录。